Cresce o Varejo On-Line

Em parceria com a E-Consulting, a Camara-e.net acaba de divulgar novas pesquisas sobre o crescimento das vendas pela Internet no Brasil.

Trata-se do VOL - Índice do Varejo On-Line, que acompanha mensalmente a evolução do mercado e o desempenho das principais lojas eletrônicas do país.

Os números voltam a surpreender. Por exemplo, em maio deste ano o índice apresentou crescimento de quase 40% em relação ao mesmo período de 2003, ultrapassando os R$ 500 milhões (considerando a somatória das vendas eletrônicas de bens de consumo, automóveis e turismo).

Contudo, esta movimentação está concentrada em um número restrito de lojas, sendo que, segundo nossas estimativas, há mais de 3 mil empresas, micro, pequenas e médias, que já possuem venda de produtos pela Internet.

Nosso desafio, como entidade, para os próximos tempos, é fortalecer as e-MPMEs e aumentar sua participação no mercado.

Esta semana entrevistamos Wellington Brigante, Gerente de TI da Camargo Corrêa Cimentos.

A Camargo Corrêa está presente em diversos setores da economia, em qual deles o comércio eletrônico tem se desenvolvido mais rapidamente?

Realmente, o Grupo Camargo Corrêa tem forte atuação nos setores de Engenharia e Construção, Cimento, Calçados, Têxtil, Gestão Ambiental, Silício, Concessões e Participações, entre outros. Desses setores, o Grupo se faz presente com iniciativas de comércio eletrônico no Cimento, Calçados e Têxtil, porém, é no Cimento, através da Camargo Corrêa Cimentos, que o Grupo tem seu maior destaque e participação.

A Camargo Corrêa Cimentos iniciou seu comércio eletrônico em 2000, utilizando tecnologia SAP, com o objetivo de disponibilizar também o canal internet para o atendimento a pedidos de seus clientes, ou seja, revendas e distribuidores.

Atualmente, a internet (e-commerce) é o principal canal de venda de cimentos e derivados aos clientes, chegando ao final de 2003 com a expressiva marca de 56% do faturamento total da Camargo Corrêa Cimentos sendo feito pela internet, marca essa ainda com possibilidades de aumento. Com essa marca atingida somos benchmarking em e-commerce nos setores de Construção Civil e Cimento e também uma das empresas nacionais com maior volume de transações via internet.

Qual é a perspectiva de crescimento deste setor em 2004?

O ano de 2004 ainda apresenta sinais de retração e espera, com a retomada do crescimento econômico a nível nacional ocorrendo de maneira lenta. Como os setores de Construção Civil e Cimento também representam termômetros da situação econômica do país, esperamos uma retomada lenta de crescimento até o término de 2004.

Como o senhor vê a participação do setor privado na formulação de políticas públicas e regulatórias para o desenvolvimento das TICs e do Comércio Eletrônico no país?

Em termos de comércio eletrônico no país, não há dúvidas que o B2B (business-to-business) tem um peso expressivo. Como essa relação envolve principalmente empresas privadas, é fundamental que possamos ter a oportunidade de participar também da formulação de políticas públicas e regulatórias, pois, só assim, teremos condições de cada vez mais ampliar a utilização dos meios eletrônicos como viabilizadores e facilitadores da concretização de transações comerciais entre as empresas.

De que modo as associações empresariais como a Camara-e.net podem contribuir nesse processo?

Perante os orgãos públicos, dificilmente as empresas privadas, por sí só, conseguiriam ser ouvidas e expressar suas necessidades de regulamentação para um uso melhor e mais seguro dos meios eletrônicos para as suas transações comerciais. Assim, associações como a Camara-e.net, passam a ter um papel essencial, pois atuando junto aos órgãos públicos como pólo aglutinador e representativo das empresas usuárias dos meios eletrônicos, possibilitam que suas empresas associadas também se façam representadas e alinhadas com os movimentos e iniciativas que envolvem os requisitos e componentes da cadeia de comércio eletrônico entre empresas.

Algum comentário adicional?

Nós, da Camargo Corrêa Cimentos, vemos a Camara-e.net com expectativas muito boas e positivas, pois, além da sua importância, peso e representatividade já citados, a vemos também como fórum de discussão entre as empresas, estas mesmo com especifidades e naturezas de negócios distintos ou até em determinados casos concorrentes, atuando de maneira ética e sinérgica entre sí, possibilitando troca de experiências, melhores práticas, discussões e iniciativas que possibilitem as empresas associadas melhor usufruirem dos meios eletrônicos, ampliando o resultado de seus negócios.