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Entrevistamos esta semana Youssef Mourad, diretor de marketing e novos negócios da Future Way.

Qual o cenário dos e-Books no mundo?

O cenário é promissor. Desde que o primeiro e-book foi lançado nos Estados Unidos em 1998, houve uma corrida das empresas de tecnologia, tanto de hardware quanto de software, para firmar uma posição num mercado que traça um caminho sem volta. Prova disso é a quantidade de equipamentos e formatos disponíveis. As primeiras iniciativas, como a do pioneiro Rocket e-book, envolviam fabricantes do hardware que ofereciam títulos em formatos fechados, dedicados exclusivamente aos equipamentos comercializados. Hoje se percebe que esse nicho despertou a atenção e investimentos de gigantes do software como a Microsoft e a Adobe, que lançaram versões de readers que permitem a leitura de e-books em HandHelds ou PocketPCs. Esse movimento tem refletido bons negócios para o setor editorial. São inúmeros os exemplos de grandes editoras que apostaram na duplicação de seus canais de distribuição por custos expressivamente inferiores.

Quais são as perspectivas de crescimento desse mercado no Brasil?

No Brasil o conceito de e-books ainda é pouco difundido. Existe um movimento por parte de algumas editoras, porém a resposta dos leitores ainda é incipiente. É importante observar, que a leitura de e-books no Brasil está mais desassociada dos dispositivos físicos do que no resto do mundo. A presença de e-books (hardware) por aqui é emblemática. Por isso a leitura dos livros eletrônicos ocorre principalmente em computadores. Acredito que em breve, o processo de convergência que atravessamos irá expandir consideravelmente o leque de opções em termos de interface. Celulares e televisores serão meios eficientes para massificar a leitura digital. Imagine se num hospital, um paciente imobilizado, em recuperação, puder acompanhar as páginas de uma publicação impressa sendo folheadas virtualmente na TV do quarto.

Como a Future Way está se preparando para esse mercado?

A Future Way está há mais de dois anos investindo no desenvolvimento de uma solução revolucionária para a apresentação de publicações impressas em meios eletrônicos. Pensamos em viabilizar uma plataforma capaz de resolver da melhor forma os problemas e transtornos da leitura on-line por dois pontos de vista: do leitor e das editoras ou empresas produtoras de algum tipo de publicação. No primeiro caso, partimos do desconforto causado por barras de rolagem enormes em páginas de conteúdo. A diagramação blocada que molda a maioria das páginas na Internet torna a leitura de grandes volumes de texto extremamente maçante. Pensando nisso, nossa tecnologia, Digital Pages, permite que o leitor tenha uma experiência de navegação rica em look and feel, já que as interações são animadas para simular o manuseio de páginas de papel.

A plataforma contempla, também, um mecanismo de busca altamente complexo, capaz de varrer todo o acervo de uma editora e apresentar resultados logicamente ordenados com links diretos para as páginas que apresentem as palavras pesquisadas.

Além disso, o acesso à uma publicação não depende do download de um arquivo ou da instalação de um plugin específico. O browser apresenta as páginas e baixa os dados simultaneamente, ou seja, existe uma tecnologia de streamming por trás da solução.

Finalmente, vale ressaltar o suporte que nosso cliente tem para mensurar o nível de interesse dos leitores pela publicação. Todas as interações são registradas em um módulo de relatórios concebido sob premissas de CRM (Customer Relationship Management) possibilitando a triagem de dados por parâmetros estrategicamente definidos.

Tudo isso respaldado por uma equipe altamente especializada, com habilidade de resposta para extrair o máximo da plataforma para qualquer formato de publicação.

Qual é o maior diferencial da Future Way nesse mercado?

O pioneirismo. Lançamos a semente do Conceito Digital Pages, contemplando o apelo de folhear páginas como se o leitor estivesse com a publicação na mão quando não se tinha notícias da viabilidade desse recurso. Há dois anos a versão digital da revista Living News da construtora Gafisa está no ar. A partir daí não paramos de desenvolver a plataforma que hoje apresenta vários diferenciais conforme mencionado acima.

Como você vê o papel da Camara-e.net no mercado de e-Books?

Estamos vivenciando a era do conhecimento. A revolução digital impacta nossas vidas nos âmbitos cultural, social e econômico. Diante desse contexto, questionar ou respaldar inovações tecnológicas demanda muita profissionalização e responsabilidade. É nesse ponto que o papel de uma entidade como a Camara-e.net é determinante. Seu pioneirismo, ao implementar a versão digital do e-Brasil como early adopter da plataforma Digital Pages, homologa esse conceito como uma alternativa factível para a quebra do paradigma da segregação dos meios para determinados tipos de conteúdo. É um exemplo notório de que a democratização da informação é um processo que tem nos canais eletrônicos aliados muito potenciais. Não só pela logística que é exponencialmente facilitada, mas também pela inteligência proporcionada por sistemas capazes de reconhecer peculiaridades, antecipar necessidades e até corrigir falhas em tempo real.