Entrevistamos
Alvaro Roberto Areco Chaves, diretor geral
da Areco Tecnologia e Consultoria, nova associada da Camara-e.net.
Considerada bem sucedida, com 100% de capital nacional,
qual a visão da Areco a respeito das novas tecnologias
da informação e comunicações
como ferramental para o desenvolvimento do país?
O Brasil está passando por um momento econômico
sui-generis. Internacionalmente está criado um cenário
bastante positivo para o crescimento econômico, dado
o baixo nível de juros internacionais e diversos
outros fatores globalizantes. Temos a China como exemplo,
com sua elevada demanda e capacidade produtiva. Por aqui
vivemos esse mesmo cenário, adicionado de incertezas
internas dado o alto custo financeiro, impostos, etc.. Entretanto
estamos, inevitavelmente, inseridos no contexto mundial.
Acredito que o Brasil tem, apesar de todas as suas adversidades,
ou talvez até por existirem, uma elevada capacidade
criativa. Poucos países no mundo possuem votação
eletrônica confiável, sistemas bancários
integrados nacionalmente, sistemas de diagnósticos
médicos, etc, etc. Nossas pequenas, micro e médias
empresas, conseguem resultados investindo em tecnologia
com baixíssimos níveis financeiros. Resumindo,
o Brasil tem hoje um quadro importante de profissionais
desenvolvendo sistemas de elevada qualidade, e acredito
que com projetos de incentivo à exportação
de sistemas pacotes e terceirização de desenvolvimento,
estaremos definitivamente caminhando na ampliação
de nosso saldo de balança comercial com produtos
de elevado valor agregado e utilizando a rede mundial como
o grande meio de promover um desenvolvimento inédito
em nosso país.
O que busca a Areco associando-se à Camara-e.net?
A Areco trabalha com sistemas ERP há 17 anos. Entendemos
nosso trabalho como sendo um compromisso de longo prazo
com nossos clientes. A complexidade dos assuntos de tecnologia,
somada à complexidade das atividades de gestão
empresarial, exigem um perfil holístico e dinâmico
para a criação de um ambiente positivo de
liderança nos processos de mudança que continuamente
temos que fazer. A Camara-e.net passa a ser um organismo
importante no sentido de sedimentar critérios, discussões
sobre o uso racional e livre do comércio eletrônico
e dos meios de trocas de dados. Nosso objetivo nesta associação
é o de contribuir com nossa parcela de trabalho e
conhecimento e angariar novas visões que integrem
ainda mais os processos de gestão com TI.
Por que tantos projetos de sistemas não
se completam?
Na verdade, existe um conjunto grande de fatores para explicar
e tentar responder a pergunta. Vou resumir os diversos aspectos
em um que considero principal. A integração
efetiva entre a equipe de gestores, operadores, analistas
e corpo técnico de sistemas. Liderança e integração
são as palavras chave para um projeto bem sucedido.
A coesão e integridade de equipes motivadas, com
liderança efetiva e coerente, resultam em projetos
de mudança bem sucedidos. Projetos de sistemas são
projetos de mudanças organizacionais, que requerem
planejamento, metas, coordenação e monitoramento.
Nossa experiência tem mostrado que invariavelmente
este é o fator que faz com que em algumas empresas
os projetos de sistemas fluam muito bem, com elevada positividade,
aumentando a produtividade e alcançando os objetivos.
Em outros ambientes, mostram descordenação
e perda de energia, investimentos e esforços. Falta,
muitas vezes, uma equipe integrada, motivada e bem liderada.
