Mensagem

O entrevistado desta edição é o inglês Gerry Mellett, responsável pelas alianças da integradora Sterling Commerce com o mercado financeiro global desde 1993. O executivo, conta aos leitores do Informativo da Camara.e-net sobre o que é o novo termo adotado pelo mercado de TI – Colaboração Multiempresarial – além de antecipar tendências do setor financeiro nacional.

1.  Qual é a principal necessidade tecnológica do mercado financeiro mundial?
Nenhuma empresa ou indústria está isolada, sobretudo por causa da globalização e da rápida abertura de novos mercados. A principal necessidade tecnológica de todos os setores, inclusive do financeiro mundial, é a melhoria, através da tecnologia, da transparência e a oferta de maiores visibilidade e integração. Visibilidade de custos, riscos e oportunidades, assim como integração na organização para viabilizar sinergias de colaboração. A batalha para aumentar a visibilidade na empresa já foi vencida parcialmente, pois há tecnologia disponível para tanto no cenário atual. O desafio é levar isso adiante para a próxima etapa lógica, que é proporcionar maior visibilidade e integração entre empresas e até mesmo entre os principais mercados. O mercado financeiro mundial precisa de capacidade para conferir suporte à suas próprias operações mundiais, nas 24 horas do dia e nos sete dias da semana. Precisa adotar a melhor prática e, além disso, gerir, de forma eficiente, seus variados e numerosos relacionamentos de negócios com clientes, parceiros, consumidores e sistemas de regulamentação.

2.  Como pode a automação do sistema de Back Office, através das soluções da Sterling Commerce, contribuir para o aumento do desempenho produtivo das instituições financeiras, a segurança de dados e a redução dos custos operacionais?
As soluções da Sterling Commerce fornecem uma função essencial aos sistemas de Back Office ou a outros sistemas básicos, a integração. Além disso, nossas soluções também podem ser empregadas, na área igualmente crítica da integração e colaboração, em cada departamento de uma empresa. A esse espaço demos o nome de “Colaboração Multiempresarial”.

3.  Qual é o maior benefício do intercâmbio eletrônico de dados para uma organização?
Muitas vezes, capacidades e habilidades são consideradas como se fossem a mesma coisa, quando, na verdade, se diferem em muitos aspectos. Possuir uma capacidade não é o mesmo que possuir a habilidade de explorar esta capacidade, o que é um diferencial fundamental para uma companhia. O intercâmbio eletrônico de dados oferece benefícios limitados se o que envio ou recebo não oferece um valor agregado a mim e aos meus parceiros comerciais. Uma organização só começa a produzir valor e Retorno sobre o Investimento (ROI), quando se torna capaz de usar os dados capturados com o objetivo de reduzir riscos e custos, bem como expandir o seu potencial no mercado. Portanto, organizações que conseguem fazer o melhor uso do intercâmbio e coleta de dados ganham efetiva vantagem sobre um concorrente não tão “habilidoso”.

4.  Como a parceria entre a Sterling Commerce e a Swift influencia o crescimento das empresas associadas à Camara-e.net, no segmento financeiro? Qual a importância da Camara-e.net nesse processo?
A Sterling Commerce e a SWIFT são duas organizações que acreditam firmemente nos benefícios de parceria e colaboração. E as empresas associadas à Camara-e.net enfrentam desafios dessa natureza. A SWIFT atende a uma comunidade financeira de mais de 7.500 membros, muitos deles clientes da Sterling Commerce. Assim como a integradora, algumas dessas empresas são associados à Camara-e.net, que tem papel fundamental no processo de crescimento dessas companhias. Segundo pesquisa da E-consulting, a expectativa é de que o comércio eletrônico movimente cerca de R$ 9,4 bilhões no Brasil. É difícil visualizar esse cenário sem o apoio da Camara-e.net. A Sterling Commerce e a SWIFT entendem a importância de haver parcerias e estão prontas para ajudar a ampliar e integrar comunidades de negócios na América Latina.