Alexandre Nucci Soncini, sócio-diretor da WX7 Web-based Solutions. Engenheiro da Computação pela FEI, especializado em Gestão de Projetos em TI pelo IBTA.

1. A Internet vem ocupando um espaço importante como estratégia de comunicação. Que vantagens competitivas ela apresenta em relação a outros meios?

A conexão com a Internet hoje já apresenta baixo custo e fácil aquisição. Se levarmos em conta a gama de serviços disponíveis na rede, que inclusive estão substituindo os tradicionais, fica fácil perceber como hoje ela já é indispensável. A atividade mais popular na web é a utilização de e-mails. O e-mail pode ser considerado uma revolução nos meios de comunicação, tal qual foi a invenção do telefone. Em grande ascensão está o VoIP que deve revolucionar as empresas de telefonia móvel. A maior vantagem competitiva apresentada pela Internet é o baixo custo contando com agilidade e facilidade para utilização.

2. Que perspectivas o mercado de soluções web-based apresenta?

O mercado de soluções web-based está em crescimento contínuo e tem grandes perspectivas de ocupar um espaço importante em todas as empresas no Brasil e no Mundo. Estão surgindo ferramentas colaborativas cada vez mais robustas e personalizadas (b2b, b2c, e-commerce, e-procurement, intranet, extranet, entre outros) que agilizam a comunicação entre a empresa, seus funcionários, representantes, vendedores, fornecedores ou outros players envolvidos. Otimizar processos internos e externos e automatizar o que for possível, facilita o controle e aumenta consideravelmente os rendimentos. Em todos os casos a melhora na comunicação aumentará a satisfação, e refletirá diretamente no lucro da empresa.

3. Como a WX7 dimensiona resultados dos projetos que desenvolve?

O caminho dessa métrica passa pelos clientes. Após identificação de necessidades e implementação da solução, o cliente realiza auditoria e nos repassa os resultados obtidos. De posse desses indicadores, podemos tomar atitudes pró-ativas visando melhorar ainda mais os resultados, além de aprimorar o que já foi desenvolvido.

4. Conte-nos um pouco sobre a atuação social da WX7?

A WX7 tem um programa social onde desenvolve, sem custos, soluções web-based para instituições de caridade e ONGs. Dois exemplos bastante relevantes de nossa atuação são os sites do projeto Lixo Inteligente (www.lixointeligente.com.br) em parceria com a FIESP e a Associação Paulista Viva, e o da Fundação Vivamar (www.vivamar.org.br), projeto em parceria com a Locaweb, que fornece a solução de hospedagem.

5. Como avalia a atuação da Camara-e.net?

Para a WX7 a Camara-e.net é a associação com maior influência no mercado de Internet e suas vertentes. Os comitês criados abordam assuntos muito interessantes e atuais, que ajudam no desenvolvimento do setor. O acompanhamento dos indicadores que a Camara-e.net divulga auxilia-nos nas decisões de caminhos a serem seguidos, visando alcançar nosso objetivo estratégico. Estamos muito satisfeitos com a dedicação da Camara-e.net e de nossa parceria.

6. Algum comentário adicional?

Diante da deficiência do mercado, estamos preparando uma cartilha para ser lançada, no começo de 2006, visando difundir o universo de soluções web-based nas empresas.

Para mais informações acessem www.wx7.com.br.

Colaborou com essa entrevista Rafael Forte, sócio-diretor da WX7.