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e-Commerce para a MPME
Este ano, o ciclo de seminários Comércio Eletrônico para a Micro, Pequena e Média Empresa, realizado pela ECT (Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos) e pela Camara-e.net (Câmara Brasileira de Comércio Eletrônico), já foi realizado em quatro cidades: São Paulo, Campinas, Bauru e Ribeirão Preto.
Os próximos seminários serão em:
- Belo Horizonte (MG) - 17/outubro - Auditório SEBRAE/MG - Av. Barão Homem de Melo, 329 - Nova Suiça - Belo Horizonte -MG - inscrições abertas.
- Rio de Janeiro (RJ) - 18/outubro - Auditório SEBRAE/RJ - Rua Santa Luzia, 685 - 9º andar Centro - Rio de Janeiro - RJ - inscrições abertas.
- Florianópolis (SC) - 08/novembro
No ano passado, o ciclo de seminários percorreu doze importantes cidades, apresentando noções básicas de comércio eletrônico para mais de 2 mil pessoas.
A iniciativa tem como objetivo levar aos empresários de todo o país uma visão estratégica sobre a importância dos negócios eletrônicos para o fortalecimento dos processos de gestão e dos negócios da pequena empresa. O conjunto de ações que estão sendo desenvolvidas pelos Correios nas áreas de comércio eletrônico, logística, exportação e micro crédito é um dos pontos fortes deste seminário.
As palestras são realizadas por representantes de Correios, Camara-e.net, Buscapé e Visanet, com o apoio de Sebrae e Varig.
Mais informações no site: www.camara-e.net/seminario2005.
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Entrevistamos essa semana Rafael Payão, diretor de planejamento da FullTecno, empresa que acaba de associar-se à Camara-e.net.
1) O que é FullTecno?
A Full Tecno é uma empresa de consultoria e desenvolvimento de soluções criativas de negócio ancoradas no ambiente web. Somos uma empresa do Grupo Full Jazz de Comunicação. Nosso foco consiste em identificar a vocação digital da empresa ou produto e, uma vez na posse dessa essência, tranformamos posicionamento digital em valor mensurável. Desenvolvemos marketing com DNA de Internet, portais corporativos, campanhas on-line, sites promocionais, institucionais, plataformas de comércio eletrônico, CRM e um profundo e diferenciado marketing de relacionamento. Entre nossos clientes ativos, encontram-se empresas como Unidas, Varig-log, Sanofi-Aventis, Quartzolit e Souza Cruz. A Internet nos dá o inédito direito de imprimir dinheiro. É isso que procuramos fazer para nossos clientes.
2) Qual é o diferencial da empresa?
Nossa ampla experiência prática, em vários mercados e indústrias, foi utilizada como matéria-prima no desenvolvimento de uma avançada e completa metodologia de trabalho, voltada à geração de negócios e à criação de valor no ambiente digital, Internet de Cultivo. Essa metodologia nasce em um pilar bem definido de quatro premissas: 1. conhecer de maneira perene o cliente; 2. fazer a mensagem ou estímulo serem relevantes; 3. aumentar vendas; e, 4. medir, medir e medir. Atuamos, para nossos clientes, como um verdadeiro departamento de marketing especializado em captar oportunidades.
3) Como a empresa lida com a questão da segurança na Internet?
No que se refere à percepção do usuário de Internet, segurança é um processo muito mais abrangente, que vai além do medo da invasão de hackers. Para a Full Tecno segurança começa na arquitetura de informação, consistência do conteúdo, posicionamento de marca, política de privacidade e relacionamento final com o usuário. Para clientes se sentirem seguros é preciso proporcionar-lhes um portfólio de elementos musicalmente afinados. Não adianta ter uma estrutura de proteção parruda, se seu consumidor não reconhece segurança e qualidade durante o tempo que navega. No que tange a parte física, somos tão preocupados com segurança, que trouxemos para o Brasil o principal sistema de proteção contra hackers do mundo, o Hacker Safe. Esse pioneiro e único mecanismo que é responsável pela proteção dos sistemas on-line da Marinha dos Estados Unidos, Governo da California, Amazon e 60 mil sites em trinta países, chega ao Brasil e ganha mercado em uma velocidade espantosa. Maiores informações podem ser adquiridas no site: www.siteblindado.com.br. Vale a pena.
4) De que maneira a Camara-e.net pode colaborar com sua empresa e com o crescimento do mercado?
A Camara-e.net já colabora uma vez que dissemina e impulsiona de maneira pioneira os pilares de uma economia digitalmente consistente e forte. O combustível da Full tecno chama-se tendências e informações relevantes para nossas estratégias. Espero poder dividir e absorver da Camara-e.net o máximo que puder.
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