Entrevistamos Ivo Machado, diretor da empresa SECSIGN, associada da camara-e.net.

1) Fale um pouco sobre os serviços on-line que estão disponíveis para os clientes da Secsign?

Criamos a SecSign com o intuito de ser realmente uma empresa pioneira, mas também eficaz. A partir dessas premissas, pesquisamos por alguns meses, no Brasil e exterior, sobre qual seria a solução ideal para atender a variados tipos e tamanhos de empresas com relação a sua segurança e o combate a fraudes digitais. Baseados nessas informações, criamos 4 soluções complementares aos certificados digitais, que oferecem a possibilidade de atuação em todas as camadas onde ocorrem as fraudes no mundo virtual. Estas soluções garantem a nossos clientes, não apenas a segurança de suas informações externas e a proteção a um de seus maiores patrimônios, sua marca e credibilidade, mas também sua adequação a questões legais e a práticas de segurança que permitam a manipulação e armazenamento correto de informações. Além disso, ainda oferecemos a autenticação do site e a declaração de ética e compromisso ao mercado sobre seu portfólio de serviços e produtos, tudo após passarem por rigorosas auditorias e demonstrarem o atendimento a inúmeros critérios.

2) A Secsign é uma empresa inovadora. Qual o impacto que os serviços prestados pela Secsign tiveram na sociedade virtual?

Um impacto sem dúvida muito positivo. Em nossa opinião, até a chegada de nossos serviços, existia uma oferta reduzida de soluções que garantissem às empresas, independente de seu tamanho e ramo de atuação, soluções completas que a apoiassem no seu crescimento e competitividade, por um preço adequado. Trouxemos a elas essa possibilidade, oferecendo um conjunto de soluções que impactam diretamente na redução das fraudes cometidas no mundo virtual. A partir de nossos serviços conseguimos garantir aos e-consumidores a certeza de estar visitando um site que realmente pertence à empresa, que ele é seguro, que suas informações estão seguras mesmo quando armazenadas internamente na empresa. Além disso, informamos ainda como a empresa utiliza suas informações e como as obtém e se realmente por trás do website que visita existe uma empresa séria, idônea e que realmente faz tudo o quanto informa. Isso resulta para o usuário não apenas na percepção de segurança que ele pode ter, mas também em uma grande tranqüilidade.

3) De que maneira a Secsign tem trabalhado para garantir a segurança on-line de seus clientes?

Mantemos uma equipe que pesquisa constantemente sobre como melhorar nossos serviços e metodologias utilizadas, além de desenvolvermos fortes parcerias com renomadas empresas do setor de segurança no mercado nacional e internacional. Internamente, nossos profissionais estão sob constante atualização e acompanhamento, além de terem as melhores certificações da área e serem incentivados a irem sempre mais além. A soma desses fatores ao nosso parque tecnológico que nos permite manter laboratórios de teste e forneça excelentes tempos de resposta, faz com que tenhamos planos de contingência que garantem a continuidade dos serviços de nossa empresa e de nossos clientes.

4) Quais as expectativas da Secsign com relação aos negócios eletrônicos?

Excelentes. Os negócios eletrônicos têm tido, não apenas um papel importante em nosso mercado, mas também um crescimento incrível nos últimos anos em todo o mundo. Por exemplo, se compararmos o número de empresas existentes na América Latina, versos quantidade de websites existentes, vemos que esse crescimento tende a manter um ritmo acelerado ainda por muito tempo. Isso traz excelentes perspectivas de negócio para todos.

5) Fale um pouco sobre a Secsign e suas iniciativas para o desenvolvimento do setor?

Nossa preocupação, além de melhorar a cada dia a qualidade de nossos serviços e conseguirmos evoluir na mesma velocidade das ameaças, é trabalhar para que a consciência das pessoas e empresas com a segurança da informação seja desenvolvida. Não é incomum encontrarmos empresas que enxergam o investimento em segurança como um gasto, quando não como um gasto desnecessário e não como uma apólice de seguro, porém é importante enxergar e ressaltar que essa massiva convergência do mercado no âmbito de Economia Digital exige que as empresas passem a ter mais responsabilidades, entre elas com os dados e informações a que têm acesso. Um exemplo das novas normas e regras de mercado no cenário de segurança da informação consubstancia-se na criação do Payment Card Industry (PCI), um programa desenvolvido e coordenado pelas principais bandeiras de cartão de crédito que visa a diminuição das fraudes, impondo vários aspectos que devem ser atendidos, entre os quais os que visam aumentar a segurança dos dados de consumidores. A fim de melhor orientar as empresas brasileiras sobre as melhores práticas no setor, decidimos executar uma iniciativa inédita no Brasil criando Blog sobre segurança Corporativa, apoiado por grandes empresas e instituições, entre as quais RSA Security, Unicert, Bold Cron, VISANET e outras, que funcionará a partir do início de julho no endereço http://secsign.blogempresa.com.br, e responder diariamente a dúvidas de internautas e empresas sobre segurança na internet, fraudes, PCI e demais assuntos relativos a segurança na web. Uma outra iniciativa é a realização de workshops que percorrerão o Brasil e serão sempre focados nos temas explorados pelo Blog.

6) Como a camara-e.net pode contribuir com a Secsign?

Temos tido um apoio muito importante da camara-e.net em vários sentidos, entre eles, por exemplo, o apoio ao nosso Blog Corporativo, o debate sobre questões de segurança e a melhoria e adequação de soluções. Os comitês realizados também são de suma importância, pois nos permitem valiosas interações. De uma forma resumida, todos os canais e ações da camara-e.net contribuem com nossa empresa de uma maneira muito importante.