Esta semana entrevistamos Iano Lopes, gerente comercial do Terra Empresas.

1) Quais são as suas expectativas, na condição de gerente comercial do Terra Empresas, para a Economia Digital no segundo semestre de 2007?

A Internet torna-se, cada vez mais, um campo promissor para que Micro e Pequenas empresas possam investir na conquista de clientes e na ampliação de seus negócios, ao mesmo tempo em que contribuem para o desenvolvimento do Brasil por meio da geração de emprego e renda. Minha expectativa é muito positiva, pois tivemos um crescimento superior a 20% no primeiro semestre de 2007 com ofertas de produtos voltados para este mercado.

2) Quais os principais serviços prestados pela empresa relacionados com o comércio eletrônico?

Terra Empresas é uma unidade de negócios do Terra Networks Brasil, empresa do grupo Telefônica. Hoje temos um dos mais completos portfólios de serviços para o mercado corporativo com foco no Micro e Pequeno empresário, contando com produtos de registro de domínio, hospedagem e construtor de sites, banda larga, acesso discado, e-mail, serviços de segurança, entre outros. Ou seja, tudo aquilo que empresas de qualquer porte precisam para estar na Internet. Para mais informações, basta acessar o endereço www.terra.com.br/empresas.

3) Qual a importância da segurança na Internet para o desenvolvimento dos negócios eletrônicos?

A Internet ajuda a gerenciar relacionamentos com clientes e fornecedores, a atender melhor, a melhorar a qualidade de serviços e produtos e também a reduzir o tempo das atividades. Por isso, a segurança é fundamental. Hoje as pessoas que não usam a Internet por acharem que é perigoso, na verdade, fazem isso por não terem acesso à informação. A Internet é um meio seguro, desde que sejam tomadas as devidas precauções.

4) Como a camara-e.net pode contribuir com o Terra?

A oferta de crédito e a redução de juros propiciam o desenvolvimento do comércio eletrônico. Entretanto, é necessário investir mais em formação de recursos humanos e inclusão digital. Acredito que a camara-e.net pode contribuir fortemente apoiando as Micro e Pequenas empresas na organização e na disseminação da mudança de cultura, demonstrando a importância da Internet como mais um meio de levar os pequenos empresários a novos mercados. Como ação efetiva, temos o Ciclo de Seminários de Comércio Eletrônico para Micro e Pequena Empresa, que este ano tem o Terra como um dos apoiadores.

5) Algum comentário adicional?

Os responsáveis por micro e pequenos negócios precisam enfrentar muitos desafios para levar suas empresas a vender na web. Por exemplo, adotar uma linguagem simples, acessível ao grande público, fazer investimentos, qualificar os recursos humanos e apostar em políticas que tornem as operações seguras. Para isso, ter um parceiro com produtos confiáveis e acessíveis é imprescindível. Sou responsável pela área comercial do Terra para o segmento empresarial e terei enorme prazer em receber sugestões para dar continuidade à melhorias constantes de nossos produtos e desenvolvimento de parcerias para auxiliar o pequeno e micro empresário.