Entrevistamos esta semana Pedro Waengertner, Professor de Comunicação Interativa na ESPM-SP e Sócio-Diretor do Grupo Connect.

1) Comente um pouco sobre as atividades do Núcleo de Estudos de Varejo da ESPM.

O Núcleo de Estudos de Varejo da ESPM foi criado para atuar especificamente em estudos voltados a este poderoso setor da nossa economia, além de cursos focados como, por exemplo, Varejo Automotivo, Gestão de Categorias e Intensivo de Varejo. O núcleo também se dedica a produzir conteúdo acadêmico, atuando lado a lado com empresas neste sentido. Um exemplo disto é o Retail Lab, que simula um ponto-de-venda, permitindo aos alunos e ao mercado, a pesquisa e verificação das tendências de comportamento do consumidor. Esta é uma iniciativa extremamente inovadora da ESPM.

2) Qual o principal objetivo do curso e-Commerce : os novos caminhos do varejo?

O curso se propõe a atuar em uma lacuna existente no mercado nacional: o e-Commerce. É, sem dúvida, uma das modalidades que mais cresce no varejo nacional e internacional, entretanto existe uma carência de profissionais especializados e aptos a lidar neste contexto. Muitos dos profissionais atuando nas principais operações de e-Commerce brasileiras foram formados pelo próprio mercado. Nosso objetivo é oferecer, ao profissional interessado, novas oportunidades no mercado do varejo online, uma ampla visão do funcionamento de uma operação de comércio eletrônico, fornecendo caminhos para uma especialização. O curso tem 30 horas-aula, em oito encontros semanais, trabalhando conceitos desde estratégicos até tecnológicos do e-Commerce.

3) De que forma este curso pretende colaborar com o desenvolvimento profissional de seus participantes?

O desenvolvimento profissional virá a partir do momento em que trabalharmos conceitos inovadores, focarmos na aplicação prática e no contato com o mercado. A ESPM é uma escola que lida muito bem com a fusão entre o conteúdo acadêmico e a realidade do mercado. Procuraremos pontuar as aulas com um material recente e profissionais experientes em e-Commerce.

4) Dentro da visão da ESPM, o que a camara-e.net representa para o cenário da Economia Digital?

A camara-e.net concentra parte majoritária do conhecimento que existe no Brasil a respeito do mercado digital. Acredito que a camara-e.net é um parceiro valioso neste processo, não só pelas empresas que fazem parte deste ecossistema, mas também pela visão e mobilização por meio dos comitês especiais e eventos de fomento em todo o Brasil.

5) De que forma o apoio da camara-e.net irá auxiliar no processo e no estudo da evolução do varejo online?

Ao concentrar boa parte da comunidade dedicada a estudar e trabalhar os conceitos do e-commerce, acreditamos que a camara-e.net irá contribuir com conhecimento e penetração neste mercado, que cresce a cada dia. Esperamos fomentar, juntos, um maior interesse por parte dos profissionais que atualmente encontram-se em áreas distintas, como marketing e tecnologia, e fazer com que enxerguem neste mercado um potencial para alavancar sua carreira e negócios.