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Camara-e.net - 09/setembro
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de Comércio Eletrônico com informações semanais
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A Câmara Brasileira de Comércio
Eletrônico tem um novo presidente.
Eleito pelos sócios durante Assembléia
Geral no último dia 4, Gastão
Mattos assume o cargo com o objetivo
de priorizar as ações que visem
o desenvolvimento do setor de Tecnologia da
Informação no Brasil, como o fortalecimento
do e-commerce por meio de medidas que aumentem
a segurança nas transações
on-line e a conseqüente confiança
dos consumidores virtuais.
O novo presidente da Camara-e.net
conhece bem o mercado de meios de pagamento,
além da passagem pela Visa, onde foi
vice-presidente até este ano, Gastão
Mattos possui uma experiência de 10 anos
na Credicard. Atualmente, dedica-se ao desenvolvimento
de sua empresa Gmattos Projetos de Marketing.
Além de Gastão Mattos, a nova
diretoria da Camara-e.net é
composta pelos seguintes executivos: Ricardo
Theil (vice-presidente de Finanças
e Controle); Caio Túlio Costa
(vice-presidente de Estratégia), John
Mein, Luís Carlos Boucinhas,
Luiz Sette, Gerson
Schmitt e Robert Dannenberg
(vice-presidentes) e na diretoria-executiva,
Cid Torquato.
Participação
da Camara-e.net em evento na Coréia resultará
em importantes acordos bilaterais de cooperação.
Deputado
Júlio Semeghini realiza encontro para
apresentação de programa de governo.
Participe
nesta quarta do Seminário Inteligência
Digital Brasil, com a presença de Kevin
Rollins.
Veja
como participar do Seminário “Direito,
Novas Tecnologias e Comércio Eletrônico”.
ITS
promove o primeiro Simpósio de Tecnologia
de Documentos.

A entrevista desta semana é com a Diretora de Produtos
da Redecard, Mariana Pinheiro.
A Redecard desenvolveu recentemente uma nova
tecnologia para transações on-line
com cartões de crédito, o Komerci.
Um dos objetivos é atender a principal
preocupação dos empresários
do setor de e-commerce, segundo pesquisa da
Camara-e.net: a segurança e credibilidade
nos meios de pagamento.
Como funciona o Komerci e a quem é
destinado?
A Redecard desenvolveu um novo conceito de
captura de transações com cartões
de crédito com tecnologia inovadora,
o Komerci, uma ferramenta que oferece ao estabelecimento
comercial segurança, agilidade, flexibilidade,
bem como amplia as relações comerciais
(B2B, B2C e B2B2C) e agrega novos mercados (Internet,
tv interativa e telefonia móvel). O grande
diferencial do Komerci está na captura
de transações totalmente on-line
e nos serviços agregados como o gerenciamento
completo das vendas e a consolidação
das informações, em tempo real.
Para desenvolver esta nova ferramenta, a Redecard
investiu meio milhão de dólares.
Nas transações B2C, onde a venda
é realizada diretamente ao consumidor,
em estabelecimentos virtuais, o sistema oferece
agilidade e rapidez, pois permite a captura
de transações on-line e atende
a todos os tipos de negócios em canais
eletrônicos, como internet, TV digital,
telefonia móvel e outros. É um
sistema seguro uma vez que inviabiliza o armazenamento
do número completo do cartão de
crédito pelo estabelecimento, além
de ter sua eficiência reforçada,
visto que tem arquitetura duplicada, o que torna
o sistema de altíssima disponibilidade.
Nas transações B2C, as telas de
captura podem ser customizadas, de acordo com
o projeto gráfico da loja virtual. Os
níveis de informação e
controle são altíssimos porque
todas as etapas do fluxo de transação
são comandadas pelo próprio estabelecimento.
Além disso, pode agregar serviços
e produtos da Redecard, como pré-autorização
e verificação de dados cadastrais
- AVS - , entre outros. O Komerci também
é o meio de captura para transações
B2B2C e B2B em que o produto chega às
mãos do consumidor final por meio de
distribuidores/fornecedores e telemarketing,
via Portal redecard.com.br.
Quais os diferenciais do produto?
O grande diferencial desta operação
é, também, ser totalmente on-line,
ou seja, não é necessário
enviar a transação posteriormente
agilizando a liquidação financeira.
As páginas de captura são simples
e de fácil navegação e
o acesso é simultâneo a todos os
funcionários autorizados a realizar a
operação, cujo perfil de acesso
é definido pelo estabelecimento. Este
moderno sistema abre a possibilidade de novos
negócios porque atende a todos os tipos
de relações comerciais com distribuidores,
agentes, empresas e parceiros, valendo-se da
Internet para agilizar o processo de transação,
informação e controle de vendas.
Os negócios também são
incrementados através do Gerenciamento
de Vendas, apresentado de forma consolidada
e de fácil visualização,
que fica disponível para o lojista consultar
o dia inteiro e oferece relatório de
transações que armazena todos
os dados necessários para a consolidação
financeira do estabelecimento, como é
o caso do "resumo de Vendas". Com
esta ferramenta, o lojista tem on-line toda
a movimentação de vendas realizadas
em qualquer lugar do país, além
de agregar os serviços e produtos da
Redecard.
Segundo pesquisa feita pela Camara-e.net
recentemente, credibilidade nos meios de pagamento
é a principal preocupação
de 46% dos entrevistados. O que o Komerci oferece
em relação à segurança?
O sistema Komerci utiliza o protocolo de segurança
SSL 128 bits, o mais avançado mecanismo
de segurança do mercado. O estabelecimento
não tem acesso ao número completo
do cartão em nenhuma etapa do processo,
garantindo a confiabilidade de seus clientes.
Todas as etapas do fluxo de transação
são comandadas pelo próprio estabelecimento,
garantindo a ele, total controle sob suas vendas.
O controle de acesso ao portal redecard.com.br
é discriminado por usuário, através
de identificação e código
de acessos individuais. O responsável
pelo estabelecimento pode delegar perfis de
acesso aos serviços de forma personalizada
por funcionário e ainda gerenciá-los.
As transações possuem um Código
Verificador que garantem a veracidade das informações
trafegadas durante o fluxo de transação.
No caso do Komerci integrado ao ambiente de
pagamento do estabelecimento, o endereço
do servidor da loja virtual pode ser cadastrado
no Portal redecard.com.br, autenticando o estabelecimento
que está efetuando a transação.
O Komerci também disponibiliza o AVS,
Serviço de Verificação
de Dados Cadastrais, que permite a validação
on-line junto ao Emissor do cartão, do
endereço de entrega da fatura e do CPF
do titular do cartão de crédito
MasterCard ou Diners Club International, de
modo a minimizar o risco das transações
realizadas sem a presença física
do portador do cartão.
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