Informativo Camara-e.net - 16/setembro

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A Camara-e.net fechou mais uma parceria para beneficiar seus associados e parceiros. Os interessados em cursar o primeiro MBA Internacional de Governo Eletrônico do país, o MeGA, terão a oportunidade de conseguir uma bolsa de estudo com desconto de 40% no valor do investimento do curso.

A bolsa será entregue ao vencedor do concurso lançado pela Camara-e.net, "Qual o serviço de governo eletrônico que teria maior impacto positivo no setor privado?". No entanto, todos os participantes do concurso ganharão 5% de desconto. As propostas devem ser feitas em arquivo Word (duas páginas) e enviadas por e-mail para concurso-mega@camara-e.net até 30 de setembro.

O MeGA (Master Of E-government Administration), tem a coordenação-geral do Dr. Eduardo Costa, “Visiting Scholar” na HARVARD University desde 1987 e autor do livro Global E-commerce Strategies for Small Business.

Mais informações ligue (11) 3026-9111 ou envie e-mail para concurso-mega@camara-e.net. Informações sobre o MeGA estão disponíveis no www.camara-e.net.

Camara-e.net realiza, dia 1º, Seminário Grande Rede, Grandes Negócios.

Workshop 2002 - E-Mail Marketing, acontecerá no Rio de Janeiro no dia 27. Inscreva-se!

Camara-e.net dará bolsa de 40% para o o 1º MBA de e-Gov do país.

Cid Torquato será moderador no debate entre representantes dos candidatos à presidência no evento de Balanço de dois anos de e-Gov.

John Mein representará Camara-e.net no Fórum Global Econômico, realizado pelo Governo e OECD.

O Informativo On-line desta semana conversa com o novo presidente da Câmara Brasileira de Comércio Eletrônico, Gastão Mattos, que tomou posse no último dia 4, junto com o Comitê Executivo.

Quais são os objetivos do novo presidente da principal entidade multi-setorial da Economia Digital no Brasil?

Muitos são os desafios da Camara-e.net para o próximo ano. O segmento on-line continua crescendo a despeito de situações adversas para economia e varejo em geral, o que demonstra o alto potencial deste negócio para toda uma cadeia de empresas investidoras. Acredito que o papel de nossa instituição é muito relevante no sentido de ajudar a consolidar os princípios regulatórios do setor, em abordagem ativa, assim como ajudar a desenvolver o mercado on-line, sobretudo no Comércio Eletrônico, em que as barreiras, para todo o segmento, podem ser mais facilmente ultrapassadas com o apoio da Camara-e.net. Acho importante buscar a ativa participação de todos os segmentos de empresas com interesses no nosso mercado para a junção de forças e aumento de representatividade da Camara-e.net. Isto somente será possível se mostrarmos nesta gestão, competência para o tratamento de problemas e se agregarmos efetivamente valor aos diferentes segmentos do negócio on-line no Brasil. Estou muito confiante de que esta missão audaciosa poderá ser cumprida com o apoio significativo de todas as entidades sócias da Camara-e.net.

Segundo pesquisa da Camara-e.net, credibilidade nos meios de pagamento é a principal preocupação da maioria dos empresários (46%), e este é um segmento que o senhor conhece bem. O que é necessário fazer para melhorar a segurança nas transações on-line e conquistar a confiança dos e-consumidores?

Partes destas preocupações podem ser consideradas como problemas fictícios, uma vez que são baixíssimos os casos de clonagem de cartões na rede. No Brasil em especifico, onde o varejo on-line tem alta concentração de negócios (os 10 maiores devem representar mais de 80% do volume de compras na Internet), a credibilidade das entidades envolvidas (varejistas e bandeiras de cartões) deve sobrepor a desconfiança do consumidor em breve. Acredito que a Camara-e.net, como entidade isenta que congrega entre seus sócios tanto os varejistas como as administradoras de cartão, pode ajudar de forma decisiva a superação deste problema. Na verdade, o foco maior de preocupação está no aumento de transações fraudulentas na Internet com grande prejuízo ao sistema, especificamente para os varejistas. A Camara-e.net também esta atuando para solução através da coordenação do Grupo de Discussão do Varejo On-line, que mais recentemente passou a contar com a presença das administradoras de cartão, criando condições necessárias para a convergência e solução de problemas, uma vez que uniu os meios às fontes do processo. A melhoria da situação é uma conseqüência esperada.

Quais são as principais barreiras ao desenvolvimento do e-commerce hoje no Brasil? O que fazer para superá-las?

Temos provavelmente cerca de 25 milhões de pessoas com acesso direto ou indireto a Internet no Brasil, sendo que apenas 1 milhão de consumidores compraram pela rede até então. Temos uma real oportunidade de desenvolver o comércio on-line no Brasil de forma acelerada, mantendo os elevados índices de crescimento por aqui observado desde sua criação. O Brasil representa mais da metade do comércio eletrônico na América Latina, o que é bastante representativo dadas as nossas condições proibitivas de compra em sites internacionais, o que não ocorre no México, segundo país nesta escala. As compras de nosso comércio eletrônico são preponderantemente feitas em lojas brasileiras. Nosso consumidor on-line de perfil médio é bastante jovem, e a cada ano amadurece e evolui na escala do mercado de consumo, não tendo barreiras culturais de utilização da rede para efetuar compras. Varias são as premissas positivas deste mercado, fazendo crer que, a perspectiva deste negócio é de crescimento e fortalecimento.