Foi realizada na última sexta feira, na sede da Camara-e.net,
a reunião de Planejamento 2002, reunindo os membros
do Comitê Executivo e os Coordenadores dos Comitês
Especiais. Foram discutidas as diretrizes da entidade para
2002, como objetivos institucionais, fontes de receita e
calendário de eventos, além de um balanço
das atividades realizadas em 2001. Posteriormente estaremos
enviando os resultados para todos os Sócios para
que contribuam no sentido de aprimorar o trabalho de planejamento
estratégico. No dia 31 de janeiro, realizaremos nova
reunião para a conclusão do Planejamento 2002.
O natal de 2001 supera todas as expectativas
O
sucesso das vendas on-line no Natal superou as expectativas
mais otimistas.
Segundo
os números de dezembro, divulgados pelo Ibope E-Ratings,
os grandes portais de varejo tiveram um crescimento na audiência
de 114% em relação ao ano passado. O campeão
foi o site Central de Desejos, com 724 mil visitantes únicos
no período e aumento de 821% nas vendas. Em segundo
lugar vem o Submarino, que viu suas vendas crescerem 2,5
vezes, atingindo um total de R$ 22 milhões. O Shop
Time, que registrou grande crescimento em 2001, consolidou
seus números com vendas 170% maiores do que no Natal
passado. Paulo Castro, diretor de comércio eletrônico
do Terra Lycos e responsável pelo Terra Compras,
informa que seu portal teve um aumento de faturamento de
500% em relação a 2.000 (veja entrevista no
Informativo).
A
Campanha de Natal da Camara-e.net também cumpriu
seus objetivos, conseguindo mais de 2 milhões de
impressões para os banners publicados nos principais
portais da Internet brasileira. Estes números do
varejo mostram a importância de se criar um calendário
para potencializar as ações on-line com o
objetivo de aproveitar datas como o dia das mães,
dia dos namorados, secretária e outras datas.
O
sucesso do varejo no Natal com certeza se estende para os
outros elos das transações on-line, como logística,
meios de pagamento, segurança etc. Contudo, os números
de mercado disponíveis mostram a necessidade de apoiarmos
a consolidação de critérios de mensuração
que garantam maior confiabilidade para o setor, o que já
vem sendo discutido pelo Comitê Executivo, contando
com a colaboração de conceituadas empresas
e instituições do mercado, como Ibope, Boucinhas
& Campos, FGV, Fipe, e-Consulting, e-Bit, entre outras.
Desta forma, o mercado passará a dispor de índices
confiáveis para planejar investimentos, definir estratégias
e avaliar ativos.
Camara-e.net enviará representante para a reunião
da ALCA
Como
mostra dos desafios que temos pela frente, informamos que
a Camara-e.net é uma das entidades convidadas a formar
a delegação brasileira que participará
da 12a. Reunião do Comitê Conjunto de Peritos
do Governo e do Setor Privado sobre Comércio Eletrônico
da ALCA, a Área de Livre Comércio das Américas,
que acontecerá na Cidade do Panamá, nos dias
13, 14 e 15 de fevereiro.
A
delegação brasileira terá representantes
do governo e do Camara-e.net.
Uma
reunião preparatória foi realizada no dia
22 de janeiro, no Departamento Econômico do Itamaraty,
em Brasília. Outra reunião será realizada
na primeira semana de fevereiro, ainda em data não
definida.
Na
próxima semana, uma delegação da Camara-e.net
deve visitar o Ministério das Relações
Exteriores, para estreitar relações com o
departamento responsável pelas negociações
internacionais sobre comércio eletrônico.
O
principal tema da reunião da ALCA será a compatibilização
das legislações de defesa do consumidor para
o comércio eletrônico em toda a América
Latina, tema sobre o qual a Camara-e.net deverá elaborar
uma apresentação para todo o plenário
da reunião.
Nesse
sentido, organizaremos um Grupo de Trabalho e convidaremos
os Sócios para efetivamente comporem a delegação
da Camara-e.net que viajará ao Panamá.
Encerrada a primeira enquete Camara-e.net
A
Câmara Brasileira de Comércio Eletrônico
encerrou em 2001 sua primeira enquete sobre as principais
iniciativas para incentivar o uso das ferramentas de Tecnologia
de Informação. Mais de 1,5 mil usuários
responderam as perguntas e escolheram:
| Na
sua opinião, qual o principal fator que pode
alavancar ainda mais o Comércio Eletrônico
no Brasil |
| Mais
segurança on-line |
 |
(23,4%) |
|
|
| Universalização
do acesso à Internet |
|
(12,16%) |
|
|
| Maior
conscientização dos empresários |
|
(17,33%) |
|
|
| Menor
preço de computadores telefonia e acesso
à Internet |
|
(47,11%) |
|
|
Correio lança edital para Certificação
Digital
Acesse
os documentos necessários para participar da licitação
sobre Certificação Digital divulgada pelos
Correios:
•
Anexo
Concorrência de Certificação
• Contrato
de Certificação Digital
• Edital
de Certificação Digital
• Projeto
Básico de Certificação
A entrevista desta semana é com Paulo Castro,
diretor de comércio eletrônico do Terra Lycos
que nos informa um aumento de 500% em relação
ao natal de 2.000. Castro nos fala também dos produtos
mais vendidos e ainda das próximas ações
promocionais do portal Terra Compras.
Como
foi o natal do Terra Compras?
Foi
muito bom para todos nossos lojistas, tivemos um alto nível
de satisfação com investimentos adicionais
por parte dos grandes players o que resultou em intensificação
das vendas. Ao longo de 2001 o mercado consolidou em torno
de grandes lojistas e o número de lojas no Terra
Compras é hoje menor do que em Dezembro de 2000,
mesmo assim nossa estimativa é de um crescimento
de aproximamente 500% em relação ao Natal
do ano 2000 em faturamento.
Quantas
transações foram realizadas e qual os produtos
mais procurados?
O
aumento em relação à dezembro/2000
em número de transações foi de mais
de 350%. Os produtos mais representativos em valor foram
os eletro-eletrônicos em geral com destaque para DVD
players e TVs. A quantidade de transações
em nas lojas diretamente operadas pelo Terra foi de
6.500 pedidos.
Vocês
tiveram algum problema com estoques, entrega, segurança?
Nas
lojas diretamente operadas pelo Terra não tivemos
problemas de estoque e entrega pois nos preparamos para
o aumento da demanda. Em
termos de segurança as tentativas de fraudes (cartões
clonados) aumentaram, mas de modo geral ainda são
amadoras e facilmente detectáveis.
Qual
será a próxima data do calendário promocional
e como o Terra Compras está se preparando para ela?
Volta
às aulas, com um guia de compras no ambiente do Terra
Shopping e seleção de produtos focados
neste ambiente.
