A Camara-e.net foi convocada pelo Ministro das Relações
Exteriores, Celso Lafer, para integrar a delegação brasileira,
que comparecerá à 12a Reunião do Comitê Conjunto de Peritos
do Governo e do Setor Privado sobre Comércio Eletrônico
da ALCA, que se realizará na Cidade do Panamá, nos dias
13, 14, 15 e 16 de fevereiro próximo.
Na
ocasião, as delegações participantes discutirão a compatibilização
das legislações de defesa do consumidor no âmbito do comércio
eletrônico.
É
a primeira vez que o Ministério das Relações Exteriores
conta com representantes da iniciativa privada em uma comitiva
brasileira sobre o tema, e a Camara-e.net é a única entidade
convidada a indicar delegados.
Mais
uma grande vitória para a nossa entidade!
Informação on-line diretamente no seu
e-mail
A
Camara-e.net pesquisou algumas das melhores opções
para aqueles que querem acompanhar o efervescente mundo
da nova economia, sem precisar navegar muito pela Web. As
notícias, artigos e dicas chegam até você
confortavelmente pelo correio eletrônico. Hoje, existem
vários sites relacionados à tecnologia da
informação que oferecem ótimas newsletters
gratuitas para os seus usuários. Confira algumas
sugestões:
Revista
Poder online - www.poderonline.com.br
(antigo www.ponto-com.com) - o internauta pode se cadastrar
gratuitamente no site para receber toda semana por e-mail
os melhores artigos publicados na versão on-line
da revista, além de um alerta via Web cada vez que
o site publicar uma notícia importante.
TCInet
- www.tcinet.com.br
- para ter direito aos boletins por e-mail do TCI Express
é necessário cadastrar-se no TCI Clube. Além
dos informativos gratuitos, a inscrição também
permite participar de fóruns, chats e tirar dúvidas
técnicas. Os assinantes AOL podem acessar a TCINet
no canal informática.
IDG
- www.idgnow.com.br
- ao acessar este site o internauta pode fazer a assinatura
gratuita dos informativos on-line de todas as publicações
da IDG: Computerworld, Business Standard, IDGnet, IDGnow,
Solutions Integrator, World Telecom, Webworld, IDG Worldwide
Seminars. A periodicidade dos informativos varia entre diário,
semanal e quinzenal. Para ir direto a lista de opções
de informativos acesse: http://list.idg.com.br/assina.html.
Info
Exame - www.infoexame.com.br
- publica sete newsletters gratuitas (com opções
para formatos html ou texto). Entre as opções
estão o Correio INFO, que traz diariamente as últimas
notícias do mercado, e o INFO.com, que toda sexta-feira
reúne as principais notícias sobre e-business.
IT
Web - www.itweb.com.br
ou diretamente no http://www.itweb.com.br/cadastro/assinante.asp.
O diferencial deste serviço é que o usuário
pode escolher em que período quer receber diariamente
as notícias do setor: manhã, tarde ou noite.
Além disso, também possui informativos sobre
Telecomunicações (TelecomNews) e segurança
(SecurityZone).
Bluebus
- www.bluebus.com.br
- o cadastro no site possibilita o recebimento diário
por e-mail das principais manchetes publicadas. Os usuários
também podem cadastrar palavras-chaves para receber
alertas cada vez que for publicado alguma notícia
no site sobre o tema.
Panorama
Brasil - www.panoramabrasil.com.br
- no site é possível solicitar até
três assuntos diferentes para receber gratuitamente
notícias diárias por e-mail. Além de
tecnologia, há temas como finanças, política
econômica, indústria e comércio.
Para
consultar sempre:
Alguns sites de notícias não fornecem informativos
on-line, porém, são ótimas fontes de
consulta para quem busca informações e dados
do setor. Algumas sugestões:
Agência
Estado - www.estadao.com.br/tecnologia
- apresenta cotação da NASDAQ, matérias
especiais sobre o setor e uma seção de últimas
notícias atualizada constantemente.
Folhaonline - www.uol.com.br/folha/informática
- traz notícias de última hora , dicas e seção
de música digital.
Último
Segundo - www.ig.com
- o jornal on-line Último Segundo possui uma seção
dedicada ao mundo virtual, em que os internautas podem encontrar
notícias sobre tecnologia, nova economia, newbytes,
telecomunicações, entre outros.
Jornal do Brasil - www.jbonline.com.br
- o canal Internet do jbonline mostra noticias diárias
e reproduz artigos da versão impressa.
Business News Américas - www.bnamericas.com
-os destaques são paras as seções de
notícias sobre comércio eletrônico e
telecomunicações.
E-Consulting
- www.econsultingcorp.com.br:
Além da NewsLetter, a E-Consulting oferece notícias comentadas,
estudos, simulações, pesquisas e indicadores do mercado
de Internet.
Informativos
internacionais:
Para os querem saber o que é notícia lá
fora, há excelentes opções de informativos
on-line gratuitos de consagradas publicações
de tecnologia. Aqui vão algumas dicas:
Wired
- www.wired.com
Technology Review - www.techreview.com
Info World - www.infoworld.com
ComputerUser - www.computeruser.com
61% das empresas utilizam o comércio eletrônico
Pesquisa
e-Consulting com 108 empresas sobre o uso de Internet mostra
o grau de adesão às ferramentas de T.I.
| Forma
como as empresas utilizam Web |
%
de adesão |
| Institucional
(ex. WebSite, comunicação online, branding, etc) |
87%
(prioritariamente WebSite) |
| Interna
(ex. intranet, integração de legados como erp, infra-estrutura,
etc) |
69%
(prioritariamente intranets) |
| Externa
(ex. b2b, webSCM, e-markeplaces, e-procurement - ponta
de compra, extranets, etc) |
55%
(prioritariamente adesão ao b2b) |
| Voltada
ao Cliente (ex. CRM, mkt direto, fidelização, promoção,
etc) |
62% |
| Treinamento
(ex. e-learning, EAD, etc) |
41% |
| Transacional
(alguma forma de e-commerce ou pagamento online) |
61% |
| Consolidado
(estão implementando todas estas funções de maneira
planejada integrada) |
19% |
Fonte:
E-Consulting
Amostra: 108 empresas de base e intermediárias/beneficiamento,
totalmente nacionais com faturamento acima R$ 10 milhões/ano.
Devolução, o novo desafio
de logística
Com
o crescimento do varejo on-line, o comércio eletrônico
passa a se estruturar para o atendimento pós-venda.
(business standard)
http://www.businessstandard.com.br/bs/ecommerce/2001/11/0004
Comitê executivo de Comércio Eletrônico
lança programa de incentivo.
O
Ministério do Desenvolvimento, Indústria e
Comércio Exterior e a Camara-e.net estabeleceram
uma parceria para o lançamento do "Programa
de Projetos-Modelo em Comércio Eletrônico".
Esta iniciativa visa impulsionar a utilização
do comércio eletrônico principalmente entre
as pequenas e médias empresas para estabelecer formas
cooperativas de ação, em quatro campos principais:
a) infra-estruturas comuns de serviços
b) inserção nas cadeias eletrônicas
de suprimento de grandes empresas;
c) inserção nos sistemas eletrônicos
de compras governamentais;
d) sistemas de informação e negócios
geograficamente distantes;
O Programa vai contribuir para romper as dificuldades de
ação cooperadas ou pré-competitivas
entre as empresas, formando redes que suportem ações
conjuntas, mas não inibidoras da ação
comercial competitiva.
Os Projetos-Modelo serão suportados pelos órgãos
governamentais vinculados aos ministérios criadores
do Comitê Executivo de Comércio Eletrônico
(MDIC, MCT e MPOG).
A Camara-e.net será responsável pela apresentação
dos projetos ao Comitê Executivo e, uma vez incluídos
na lista anual, receberão financiamento a fundo perdido
de até 50% de seu valor, até o teto de R$200mil.
As novas tecnologias desenvolvidas serão disponibilizadas
para utilização comercial para outras empresas
ou associações, de forma a expandir para o
mercado as soluções que, por vezes, são
desenvolvidas para a escala do projeto-modelo aprovado.
Será agendada em fevereiro uma reunião com
os sócios da Camara-e.net com a presença de
coordenador do Comitê Executivo de Comércio
Eletrônico Rogério Vianna Mais informações
no info@camara-e.net
>
Saiba
mais sobre o projeto
Setor automobilístico lidera
o B2C em 2001
O
Chevrolet Celta da General Motors puxa as do varejo on-line
que dobrou seu faturamento em relação a 2.000.
O setor automobilístico faturou em 2001 mais de US$
500 milhões em vendas diretas do total de US$ 906
milhões movimentados pelo comércio B2C no
Brasil, segundo relatório do The Boston Consulting
Group. Esta liderança se deve principalmente aos
esforços da General Motors nas vendas de seu Chevrolet
Celta, que vendido somente pela Internet, foi responsável
por uma fatia de mais de US$ 400 milhões deste total.
Como projeto de carro popular, o Celta tem como grande diferencial,
além do design arrojado, o preço final. Através
do monitoramento da demanda em tempo real e do uso intensivo
da internet para acompanhamento da produção,
a GM pôde enxugar seus custos tornando o modelo ainda
mais competitivo.
Os compradores escolhem através da internet a cor,
acessórios e demais especificações
de sua própria casa ou em quiosques conectados.
"Durante a implantação do Projeto Celta,
só conseguimos penetração quando os
concessionários iniciaram a montagem de quiosques
conectados em lugares públicos onde os compradores
poderiam fazer suas ordens de compras on-line" comenta
André Bier, atual presidente da Camara-e.net e responsável
pelo implantação do Projeto Celta na General
Motors. O sucesso de vendas do Celta mostra a importância
da indústria tradicional valorizar as ferramentas
do comércio eletrônico e da tecnologia da informação.
O bate-papo desta semana é com Gastão Mattos,
vice-presidente da VisaNet. Na entrevista, ele comenta sobre
o "balanço on-line" da empresa no ano passado,
os investimentos constantes em segurança e o que
espera do mercado em 2002.
Qual
volume total das transações on-line que utilizaram
os meios de pagamento VISA no Natal de 2001?
Estimamos
que o volume total na Internet com cartões Visa no
ano passado foi de R$ 240 milhões, sendo aproximadamente
R$ 30 milhões somente em dezembro.
No
relatório do Boston Consulting Group sobre varejo
on-line, o Brasil aparece com destaque, esta tendência
vai se manter em 2002?
Certamente
o Brasil deve manter o destaque no Comércio Eletrônico
observado nas 3 edições anuais deste estudo.
A liderança do Brasil neste segmento será
mantida e provavelmente crescerá, com o desenvolvimento
dos sites de leilões e a venda de automóveis
pela rede. O Brasil vem se destacando sobretudo pela inovação
das empresas on-line, referência para comércio
eletrônico em toda América Latina.
E
a América Latina?
Também
vem crescendo acentuadamente. Países como México,
por exemplo, também têm se destacado, neste
caso em específico pelas compras on-line em sites
americanos. Mas as empresas locais também vem se
desenvolvendo, de forma semelhante ao Brasil com uma concentração
de mercado em poucas empresas de venda.
O
que a VISA está fazendo para aumentar a segurança?
A
Visa entende que o seu papel de dar garantia a lojistas
e consumidores da efetividade da operação
de compra ganha ainda maior relevância na Internet
do que no comércio tradicional do mundo real. Por
isso, vem investindo muito com o apoio da VisaNet para a
garantia efetiva de segurança para compradores e
vendedores na rede. Processos de certificação
digital estão sendo implementados para a segurança
total da operação do comércio eletrônico
com cartões Visa. Temos certeza que a contribuição
da empresa será importante para aumentar o volume
do comércio eletrônico, devido a importância
que o brasileiro dá ao aspecto de segurança
na rede.
